Design d’espace
Comment réinventer le magasin pour l’ériger en véritable lieu de vie, de lien et d’expérience et en faire un levier d’engagement client ?
Le brief
Répondre à un nouveau potentiel de consommation sur des nouveaux marchés
Boulanger a pour ambition de répondre à des nouveaux potentiels de consommation en apportant des solutions innovantes et en proposant des expériences inédites en magasin.
Zone Mobilité : Boulanger m’accompagne dans ma mobilité de façon responsable
Zone Care : Boulanger m’accompagne dans la prévention, la connaissance et la résolution de mes problématiques de santé
L'idée
Imaginer des parcours clients magasin plus expérientiels
Imaginer des parcours clients magasin plus expérientiels qui doivent être articulés autour de produits iconiques, avec des mises en scène inspirantes, intuitives et innovantes afin d’accélérer le développement de l’enseigne et anticiper les évolutions des nouveaux marchés émergents. (Communication de marque / PAC / Design de mobiliers)
- Imaginer et construire des zones expérientielles innovantes cohérentes avec le concept global du magasin Boulanger
- Valoriser l’innovation, le testing et l’offre servicielle pour en faire les moteurs d’une expérience client repensée
Objectifs
Passer d’un lieu de vente à un lieu d’expérience
Zone mobilité — 100m2
Zone care — 120m2
COMMENT ?
Une expérience client en 3 étapes clés
L’expérience client doit apporter un bénéfice concret pour que la zone expérientielle devienne un véritable outil d’engagement et d’influence.
Créer des zones d’expérience en rupture avec le reste du magasin (démontrer et tester les produits) et décliner le modèle en magasin périurbain et centre-ville.
Capter
Essayer
Vendre
Établir le positionnement de l'offre dans
l'espace pour assurer une différenciation
perceptible au premier coup d'œil.
Définir la proposition de valeur / l'usage /
le bénéfice client pour inciter le shopper
à passer à l'achat.
Valoriser les usages et bénéfices produits
pour favoriser l'engagement client.
COMMENT ?
Une expérience client en 3 étapes clés
L’expérience client doit apporter un bénéfice concret pour que la zone expérientielle devienne un véritable outil d’engagement et d’influence.
Créer des zones d’expérience en rupture avec le reste du magasin (démontrer et tester les produits) et décliner le modèle en magasin périurbain et centre-ville.
Capter
Essayer
Vendre
Établir le positionnement de l'offre dans
l'espace pour assurer une différenciation
perceptible au premier coup d'œil.
Définir la proposition de valeur / l'usage /
le bénéfice client pour inciter le shopper
à passer à l'achat.
Valoriser les usages et bénéfices produits
pour favoriser l'engagement client.
Formats Centre-ville
Strasbourg
Lille
Montpellier
Strasbourg
Lille
Montpellier
Formats Péri-urbains
Lille
Paris
Lille
Paris
Notre
terrain de jeu
Découvrez nos works en retail design
Nous imaginons des parcours et des expériences shoppers uniques, en intégrant inspiration, innovation et identité de votre marque.
En réinventant la logique du linéaire et en répondant aux nouvelles attentes instore, nous concevons des concepts magasins attractifs et utiles.
Chaque projet valorise usage, découverte et exploration, offrant une mise en scène différenciante des produits et services proposés.
Showroom
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