{"id":11724,"date":"2020-04-21T11:00:53","date_gmt":"2020-04-21T09:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/?p=11724"},"modified":"2020-04-21T14:38:59","modified_gmt":"2020-04-21T12:38:59","slug":"entretien-avec-nathalie-sevin-yves-fondatrice-du-comptoir-de-lhirondelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/entretien-avec-nathalie-sevin-yves-fondatrice-du-comptoir-de-lhirondelle\/","title":{"rendered":"Entretien avec Nathalie Sevin-Yves Fondatrice du Comptoir de l&rsquo;Hirondelle"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretien avec Nathalie Sevin-Yves, fondatrice du Comptoir de l\u2019Hirondelle, la boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re des EHPAD &amp; R\u00e9sidences senior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019\u00e9pid\u00e9mie de Corona Virus a stopp\u00e9 net l\u2019activit\u00e9 de cette jeune entreprise en plein essor pour cause de confinement des EHPAD. Constats, actions, comment g\u00e8re-t-on cette longue parenth\u00e8se ?<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">les EHPAD ont cherch\u00e9 par tous les moyens \u00e0 maintenir les liens entre les r\u00e9sidents et leurs proches.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3 id=\"quest-ce-qui-pour-linstant-vous-a-marque-dans-cette-periode-une-belle-histoire-une-entreprise-une-personnalite\"><b>Qu\u2019est ce qui pour l\u2019instant, vous a marqu\u00e9 dans cette p\u00e9riode ? Une belle histoire ? Une entreprise ? Une personnalit\u00e9 ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les belles histoires ne manquent pas dans cette p\u00e9riode de confinement !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je pourrais d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019infini les centaines d\u2019initiatives qui ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9es et qui se d\u00e9veloppent dans tous les domaines.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour n\u2019en citer que quelques unes, et au vu du prisme de mon activit\u00e9 essentiellement tourn\u00e9e vers les EHPAD, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 stup\u00e9faite par <\/span><b>la rapidit\u00e9 de mise en place du cloisonnement impos\u00e9 dans les EHPAD.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dans le but imp\u00e9rieux de prot\u00e9ger les r\u00e9sidents, ces structures ont \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9es d\u00e8s le 11 mars, soit une semaine avant l\u2019annonce du confinement. Et tout de suite, les EHPAD ont cherch\u00e9 par tous les moyens \u00e0 maintenir les liens entre les r\u00e9sidents et leurs proches. Paradoxalement, l\u2019EHPAD s\u2019est \u00ab d\u00e9cloisonn\u00e9 \u00bb, <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>on a vu appara\u00eetre sur les r\u00e9seaux sociaux des centaines de photos de la vie en EHPAD, des portraits rassurants des r\u00e9sidents, des visages souriants du personnel,\u2026 Visio, t\u00e9l\u00e9phone, courriers\u2026 tout ce qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 possible de mettre en place l\u2019a \u00e9t\u00e9.<\/strong> Et ce, gr\u00e2ce \u00e0 la motivation et l\u2019engagement absolu des membres du personnel, mais aussi des familles, des b\u00e9n\u00e9voles, des associations, des municipalit\u00e9s\u2026<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Post int\u00e9gr\u00e9\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:ugcPost:6648617341510918144\" width=\"504\" height=\"532\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aussi, dans les belles histoires, je pense \u00e0 toutes <\/span><b>les cha\u00eenes de solidarit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aux centaines de couturi\u00e8res qui ont r\u00e9pondu pr\u00e9sentes pour la confection de masques et de surblouses\u2026 jusqu\u2019aux entreprises qui sont all\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 transformer leurs outils de production pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019urgence. Je ne citerai pas de noms, ils sont tellement nombreux que je risquerais d\u2019en oublier\u2026L\u2019histoire du territoire et de son ancrage textile a formidablement resurgi et a retrouv\u00e9 ses lettres de noblesse. <\/span><\/p>\n<div class=\"pk-content-block pk-block-border-all\"><strong>Ici aussi, la mobilisation a eu raison de la difficult\u00e9 : des centaines de personnes font don de leurs draps pour confectionner des surblouses et des masques.<\/strong><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi toutes les personnes qui m\u2019ont marqu\u00e9e, je pense \u00e0 <\/span><b>Florence Aubenas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, qui a pass\u00e9 les 11 premiers jours de confinement dans un EHPAD et qui a \u00e9crit un papier tr\u00e8s sensible sur ce qui s\u2019y passe. La vie des r\u00e9sidents, l\u2019engagement du personnel, le manque de moyens, la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019humanit\u00e9 pour y faire face\u2026Tout y est dit, sans complaisance ni sensiblerie. Tr\u00e8s juste, de mon point de vue.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"quelles-sont-les-initiatives-de-marques-ou-denseignes-qui-vous-ont-interpelle\"><b>Quelles sont les initiatives de marques ou d\u2019enseignes qui vous ont interpell\u00e9 ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u2019ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s sensible au don de tablettes par Boulanger, aux distributeurs, Intermarch\u00e9 en 1<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">er<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, qui ont mis en place des cr\u00e9neaux r\u00e9serv\u00e9s aux personnes \u00e2g\u00e9es, aux grands noms du Luxe qui ont fabriqu\u00e9 du gel hydro-alcoolique\u2026\u00a0<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Post int\u00e9gr\u00e9\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:share:6652481154429657088\" width=\"504\" height=\"1061\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3 id=\"comment-faites-vous-face-a-cette-crise\"><b>Comment faites-vous face \u00e0 cette crise ?<\/b><\/h3>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qui m\u2019anime, au travers DU COMPTOIR DE L\u2019HIRONDELLE, c\u2019est de cr\u00e9er des temps de vie sociale en EHPAD, en transformant les structures en boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u2019abord, j\u2019ai fait un tri dans mes contacts sur les r\u00e9seaux sociaux. Un peu drastique, mais salvateur. C\u2019est la seule fa\u00e7on que j\u2019ai trouv\u00e9e pour \u00e9viter la pire contagion : l\u2019anxi\u00e9t\u00e9. Ou pire, la l\u00e9nification morbide provoqu\u00e9e par le d\u00e9filement des plaintes et des mauvaises nouvelles..<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Donc, j\u2019agis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce qui m\u2019anime, au travers DU COMPTOIR DE L\u2019HIRONDELLE, c\u2019est de cr\u00e9er des temps de vie sociale en EHPAD, en transformant les structures en boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. Autant dire que le confinement est pour moi un coup d\u2019arr\u00eat brutal.<\/span><\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-11724 gallery-columns-1 gallery-size-medium'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/entretien-avec-nathalie-sevin-yves-fondatrice-du-comptoir-de-lhirondelle\/le-comptoir-des-hirondelles\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"638\" height=\"425\" src=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles-80x53.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium pk-lqip pk-lazyload\" alt=\"le comptoir des hirondelles\" data-pk-sizes=\"auto\" data-ls-sizes=\"(max-width: 638px) 100vw, 638px\" data-pk-src=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles.jpg\" data-pk-srcset=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles.jpg 638w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles-320x213.jpg 320w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles-560x373.jpg 560w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/le-comptoir-des-hirondelles-80x53.jpg 80w\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assez vite, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 contact\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises par des structures pour des besoins de v\u00eatements urgents, des masques ou des surblouses pour le personnel. Pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande en nombre (notamment des surblouses), j\u2019ai lanc\u00e9 l\u2019action un drap donn\u00e9 = une vie prot\u00e9g\u00e9e et mont\u00e9 un r\u00e9seau b\u00e9n\u00e9vole de collecte de draps pour confectionner ces v\u00eatements \u00ab barri\u00e8res\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En parall\u00e8le, je suis l\u2019interm\u00e9diaire entre certains collaborateurs de mes fournisseurs pour relayer les dessins de leurs enfants, des po\u00e8mes, des lettres\u2026 aux EHPAD avec lesquels je travaille.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"quavez-vous-mis-en-place-pour-pouvoir-poursuivre-la-mission-de-lenseigne\"><b>Qu\u2019avez-vous mis en place pour pouvoir poursuivre la mission de l\u2019enseigne ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s les 1ers jours du confinement, et suite aux demandes que je continuais \u00e0 recevoir, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de faire r\u00e9aliser un flip-book de ma collection (catalogue en e-feuilletage) + un bon de commande. Ce site n\u2019est pas marchand, mais permet une commande par t\u00e9l\u00e9phone, skype ou papier.<\/span><\/p>\n<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-11724 gallery-columns-1 gallery-size-medium'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/entretien-avec-nathalie-sevin-yves-fondatrice-du-comptoir-de-lhirondelle\/flip-book\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"483\" src=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-80x48.png\" class=\"attachment-medium size-medium pk-lqip pk-lazyload\" alt=\"FLIP BOOK\" data-pk-sizes=\"auto\" data-ls-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" data-pk-src=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-800x483.png\" data-pk-srcset=\"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-800x483.png 800w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-320x193.png 320w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-560x338.png 560w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-80x48.png 80w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK-640x386.png 640w, https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/FLIP-BOOK.png 1002w\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u2019ai \u00e9galement d\u00e9cid\u00e9 de lancer une activit\u00e9 en VAD au travers d\u2019un site WEB marchand, en cours de construction.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce n\u2019est pas un changement de cap, j\u2019ai bien en t\u00eate la mission de mon activit\u00e9, \u00e0 savoir : favoriser le lien, cr\u00e9er des temps de vie sociale, <strong>contribuer aux interactions entre les personnes, \u00e0 leur valorisation au travers de d\u00e9fil\u00e9s de modes, de shootings photos etc\u2026<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela dit, l\u2019introduction des nouvelles technologies dans les EHPAD peut ouvrir de nouvelles perspectives \u2026 M\u00eame si, de mon point de vue, rien ne remplace la pr\u00e9sence physique pour incarner une vraie relation, les Nouvelles technologies sont probablement \u00e0 consid\u00e9rer dans un avenir proche.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"comment-imaginez-vous-lapres-de-votre-enseigne\"><b>Comment imaginez-vous l\u2019apr\u00e8s de votre enseigne ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019\u00e9clairage port\u00e9 actuellement sur la situation des EHPAD, \u00e0 la fois pour le personnel et pour les r\u00e9sidents, montre \u00e0 quel point les EHPAD sont des villages et non pas des mouroirs. <strong>Je connaissais d\u00e9j\u00e0 l\u2019engagement total du personnel des EHPAD, leur volont\u00e9 de toujours faire au mieux pour le r\u00e9sident, leur capacit\u00e9 de faire beaucoup avec pas grand-chose\u2026<\/strong> Je suis persuad\u00e9e que LE COMPTOIR DE L\u2019HIRONDELLE a un r\u00f4le \u00e0 jouer dans l\u2019\u00e9volution de l\u2019accompagnement des grands a\u00een\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"un-message-a-faire-passer\"><b>Un message \u00e0 faire passer ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus que jamais, le confinement auquel nous sommes tous soumis, nous fait prendre conscience du sentiment d\u2019isolement, et de fait, de l\u2019importance des rapports humains, du respect et de l\u2019attention port\u00e9e \u00e0 l\u2019autre.<\/span><\/p>\n<p><strong>La r\u00e9flexion sur le grand \u00e2ge \u00e9tait amorc\u00e9e. La situation actuelle va, de mon point de vue, acc\u00e9l\u00e9rer les changements. Un grand mal pour un bien !<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"post-excerpt\">Entretien avec Nathalie Sevin-Yves, fondatrice du Comptoir de l\u2019Hirondelle, la boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re des EHPAD &amp; R\u00e9sidences senior. 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