{"id":12125,"date":"2020-04-23T11:29:05","date_gmt":"2020-04-23T09:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/?p=12125"},"modified":"2020-04-24T09:32:47","modified_gmt":"2020-04-24T07:32:47","slug":"entretien-avec-christian-mairesse-responsable-expression-de-la-marque-leroy-merlin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agence-bradford.com\/inside-shopper\/entretien-avec-christian-mairesse-responsable-expression-de-la-marque-leroy-merlin\/","title":{"rendered":"Entretien avec Christian Mairesse, responsable expression de la marque Leroy Merlin"},"content":{"rendered":"

Interview de Christian Mairesse, responsable de l\u2019Expression de la Marque chez <\/span>Leroy Merlin<\/span><\/strong>.<\/strong> <\/span><\/h1>\n

Ou comment l’enseigne leader sur le march\u00e9 de l\u2019Habitat innove et acc\u00e9l\u00e8re sur ses attributs People et Business pour s\u2019adapter \u00e0 la situation de confinement ?\u00a0<\/span>Tout en poursuivant sa mission, dont l\u2019utilit\u00e9 s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e plus que jamais indispensable.<\/span><\/p>\n

Pour un retailer comme Leroy Merlin dont le CA est ultra majoritairement produit par nos magasins physiques,\u00a0c\u2019est un grand plongeon dans le monde du digital first.<\/strong> C\u2019est violent et soudain, mais aussi tr\u00e8s riche d\u2019enseignements et peut-\u00eatre m\u00eame salutaire.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Est-ce que tout le monde va bien ?<\/strong><\/h3>\n

Oui, merci. Tous les proches sont en bonne sant\u00e9 et les nouvelles que j’ai des \u00e9quipes sont bonnes aussi.<\/span><\/p>\n

Un message \u00e0 passer ?<\/strong><\/h3>\n

C’est pas tr\u00e8s original mais… Restez-chez vous et prenez grand soin de vous.<\/span><\/p>\n

Que retenez-vous de cette p\u00e9riode ? une histoire ? une entreprise ? un homme ? Quelles sont les initiatives de marques ou d\u2019enseignes qui vous ont interpell\u00e9 ces derniers temps ?<\/strong><\/h3>\n

Ouhl\u00e0, \u00e7a fait beaucoup de questions d’un coup, l\u00e0 ! <\/span>Je retiens d’abord que nous sommes soudainement renvoy\u00e9s \u00e0 notre condition d’\u00eatre humain.<\/span><\/p>\n


\n<\/span>On se pensait inatteignables, perch\u00e9s au sommet de la cha\u00eene alimentaire et \u00e9conomique. Notre \u00e9cosyst\u00e8me vient nous donner une bonne le\u00e7on d’humilit\u00e9. Il faudra savoir s’en souvenir.<\/strong><\/div>\n

Je retiens aussi beaucoup d’histoires individuelles de gens qui nous rendent des services vitaux (facteurs, infirmiers, caissiers, aides-soignants, enseignants, ambulanciers, policiers, agriculteurs, mara\u00eechers, logisticiens, etc…) et dont on sait qu’ils ne sont pas les plus valoris\u00e9s socialement ni financi\u00e8rement. J\u2019esp\u00e8re que l\u00e0 aussi on saura de pas avoir la m\u00e9moire trop courte.<\/span><\/p>\n

Je retiens enfin beaucoup de belles initiatives fraternelles, solidaires et utiles \u00e0 plein d\u2019\u00e9chelles diff\u00e9rentes, grandes marques ou pas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Florent Ladeyn (mais aussi beaucoup d’autres restaurateurs) – distribution de paniers bio ou repas gastro au CHU Lille \/ Canal+ qui devient gratuit pendant le confinement \/ D\u00e9cathlon qui suspend ses ventes du masque Easybreath et met en place une adresse mail d\u00e9di\u00e9e pour centraliser et organiser les dons aux \u00e9quipes de sant\u00e9 \/ Boulanger \u2013 qui donne des tablettes aux EHPAD pour garder le contact avec la famille \/ Marmiton et les recettes sp\u00e9ciales confinement (restes surgel\u00e9s, aliments imp\u00e9rissables, fonds de placards…) \/ Dove avec sa campagne (et les actes qui vont avec) \u00ab\u00a0Courage is beautiful\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n