Texture brique gauche Bradford

Marketing
de l’offre

Le Produit valide l’expérience client !

La transformation digitale a tellement transformé l’expérience client que l’on en vient à penser que marketing et expérience client ne sont plus qu’un. Dommage d’oublier ce petit détail dans le parcours d’achat qu’est le Produit. Si le shopper réclame une expérience client étonnante, irréprochable ou sans couture, c’est bien un Produit qu’il achète !

C’est le Produit et lui seul qui porte la responsabilité du sens donné à l’achat.

Le Produit valide l’expérience et fait que le parcours client se prolonge au-delà de l’achat - ou pas !

domaines d'intervention

PLATEFORME DE MARQUE

naming

identité visuelle

brand content

Charte de communication
opérationnelle

Stratégie de
lancement

PACK DESIGN

#03

AUCHAN

BOULANGER

DAMART

 

 

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