Un showroom phygital
Une vraie belle découverte en entrant chez made.com, rue Étienne Marcel dans le 2è arrondissement de Paris !
Basé sur 2 niveaux, vous comprenez rapidement l’esprit de made.com, démocratiseur du beau et du design mobilier.
Dès l’entrée du magasin, un manifeste vous plante rapidement le décor, son histoire, son état d’esprit, ses valeurs, …
Première rencontre à l’accueil avec un designer mis à l’honneur pour sa contribution au développement de la marque, on est dans l’ambiance !
Des ambiances minimalistes
On poursuit notre chemin et on découvre des ambiances inspirantes et redoutables par son accessoirisation minimaliste qui laisse la part belle aux produits emblématiques de la marque (canapé, fauteuil, mobilier…).
Certaines mises en scène sont connectées et permettent au client de se projeter dans un environnement meublé. Chaque produit possède une étiquette avec un QR code qui vous propose des informations complémentaires.
Un mur de cartes postales et d’échantillons
Pour nous décider à passer le cap de la transaction, Made.com nous propose un mur de cartes postales produits détachables, indiquant le prix, la dimension et la matière.
Des échantillons sont mis à disposition pour nous aider dans notre réflexion.
Vraiment top !
L’expérience d’achat
Une fois mon choix fait, je peux ensuite directement commander en ligne le produit à l’aide d’ordinateurs mis à disposition. Je suis directement accompagné d’une conseillère bienveillante à mon égard qui m’aide à finaliser ma commande.
Le Talent Lab
Pour renforcer le côté disruptif de l’enseigne, made.com propose aux amateurs de beaux objets de soutenir de jeunes talents, qui pourront avoir un jour la possibilité de fabriquer et commercialiser leurs produits. Merci Talent Lab !
Une très belle marque innovante et rafraîchissante… À suivre !
