Innocent ?
Jeudi 16 mai – Les Shoppers Makers entament un nouveau Retail tour parisien. 10 Makers endiablés, des concept stores visités, des dizaines de kilomètres arpentés, 1 plat libanais vite avalé…
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Shoppers experiences
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Que de place perdue !
Avec l’omnicanalité et les nouvelles façons de consommer, il y a de plus en plus d’emballages et cela coûte de plus en plus cher en matière première, en coût de…
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Campagne easyJet
Quand le publicitaire ne pense pas à tout ! Quand je prends le métro, je m’attarde souvent sur les publicités proposées tout au long des couloirs. La dernière campagne easyJet…
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Le discours métier et la perception client
A la recherche du sec entier… Le grand malentendu entre discours métiers et perception clients ! Régulièrement je me balade façon retail tour pour découvrir, m’enrichir, voir l’évolution des points…
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Une relation client à 2 balles ?
A l’heure où marques et enseignes s’évertuent à nous faire vivre des « expériences client » toutes plus « engageantes » les unes que les autres, on trouve encore quelques…
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